智慧景區票務系統建設的必要性

2019.04.11

智慧景区指景区对游客、景区工作人员实现可视化管理，优化再造景区业务流程和智能化运营管理。同旅游产业上下游企业形成战略联盟。实现有效保护遗产资源的真实性和完整性。提高对旅游者的服務质量。实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。

而智慧景区票務系統是现代智慧景区建设的必备配置之一。需要建设一套先进的、实用的、完善的、且可扩展智慧景区智能化电子票務系統。系统主要将互聯網售票（官网售票、微信售票、电商售票、旅行社售票、互聯網门票代售等）、核销、线下售票、检票、财务结算及查询分析统计等工作实现计算机智能化，实行集中化、科学化、现代化的统一管理。现代化完善的电子售票系统解决方案对于游客体验、景区的高效管理将起到非常重要的作用。
1，提升管理效率的需求，拓展服務渠道提升游客满意度的需要,
2，滿足一體化精細化管理的需求
3，提高景區安全管理的需求

智慧景区票務系統的解决思路；

利用大数据、智慧景区和互聯網+技术和思路，解决景区智慧票務系統现有问题，建设智能票務系統。
采用新技术架构設計：利用完善的总体架构設計，采用新的技术路线，优化完善电子票務系統。
拓展售票检票渠道：在景区电子票務系統的基础上扩展多种售票、检票方式，如增加手机景区官网售票、微信售票、分销商售票、游客自助售取票以及智能检票等。
新建景区财务结算系统，更好地对各售票点、门票分销商及各电商平台等进行财务结算管理，对景区财务进行更便捷、高效的管理。

景区智慧票務系統的功能；
随着全域旅游的发展，智慧旅游、智慧景区概念的提出，越来越多的景区发现传统的销售渠道慢慢行不通，景区管理跟不上，给游客的体验差，景区效益差，在这种形势下，景区要有良好的发展，必须要改革。智慧景区建设，最基础、必不可少的功能齐全的景区票務系統，景区票務系統是规范景区进行科学管理的关键要素。那么景区智慧票務系統的功能主要有哪些呢？
首先是景区智慧票務系統具有销售功能。
散客售票：對散客售檢票，包括多次入園，驗票時顯示票類型及提示語音;
會員售票：發卡給會員，資料登記（身份證、照片、指紋、人臉圖像等），驗票要顯示姓名、照片，要驗指紋，身份證，人臉識別過閘機等。
團隊售票：導遊、旅行社要登記信息，統計和管理旅行社的銷售業績，有一票多人，團體票優惠等（如：8免一等）需要簽單挂賬，分銷返點等功能。出入園設置有：單次入園，多次入園。
景区智慧票務系統具有管理功能。
景区管理很重要，好的景区票務系統可以助力景区进行科学管理。景区的网络订单管理，系统后台管理，景区票务的库存管理，业务管理，统计报表管理，客户端管理，验票管理等等。
1.管理網絡訂單
網絡售票取票、票據打印、重打印、同步。
2.後台管理
用戶管理、角色管理、其他操作、基本設置、經營單位、景區設置、景點設置、售票站點、售票窗口、驗票站點、檢票機設置、倉庫設置、票類管理。
3.庫存管理
庫存明細查詢、出入庫單查詢、倉庫調撥查詢、倉庫反饋查詢、倉庫盤點查詢、票類出入庫查詢。
4.業務管理
客戶管理、支付方式、優惠設置、遊客類型設置、客源地管理、員工卡管理、會員卡管理。
5.報表管理
售檢票報表
票類彙總、月報表彙總、年報表彙總、客戶票類彙總、售票員票類彙總、客戶支付彙總、售票員支付彙總、售票站點彙總、驗票站點彙總、銷售明細查詢、支付明細查詢、驗票明細查詢、驗票票類彙總。
財務報表
票務審計、退票查詢、售票員繳款、售票員繳款查詢、員工進門查詢。
網絡報表
售票員退票彙總、操作員取票彙總、訂單明細、退票明細、取票明細。
6.客戶端管理
銷售明細、銷售彙總、支付明細查詢、銷售班結、票務審計查詢、密碼修改。
7.驗票管理
根據業務需要支持多票種、多模式驗票。
如果您有票务这方面的需求，可以联系我們或者关注微信公衆號【众链网络】，我們将用专业的技术为您服務。

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