人是有感情的高级动物,在网站設計中,如果您能够通过网站設計引发与用户的情感共鸣,提高情感交互,这意味着您的网站設計在情感設計方面获得成功。
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1.通過視覺體驗提高用戶的情感體驗
视觉的刺激往往能够触发用户的情感,比如在网站設計中配色方案的使用。比如红色是热情,紫色是高贵,橙色体现活力,蓝色代表科技,黑色代表高端、沉稳等,如果您的网站配色方案选择的恰当,从视觉角度愉悦用户,那您的网站成功的引起了用户的情感变化。从而给您带来更多流量。
2.通過互動提高用戶的情感體驗
网站与用户的互动可以体现在多个方面,比如网站的咨询服務、评价功能、社区留言、微博、VR虚拟浏览等,这都是网站与用户交互的方式,如果您的网站能够通过交互提高用户对您的印象和触发用户的情感变化,您的网站在这方面也是成功的。
3.通過優化網站功能提高用戶的情感體驗
網站的功能除了實用之外,更多的是便捷性。如果您的網站操作便捷,就會讓用戶很“省心”。比如流暢的結算流程,填表時的自動匹配,或者提示,(只需點擊選項即可,無需輸入),再如咨詢時常見問題的自動回複等。這些讓用戶的操作更加便捷,從而愉悅用戶,引起情感變化。
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