電子商務企業網站建設行業專業術語詞彙表

2017.03.27

　　电子商务企业简称電商，是互聯網的发展与在线商务的完美组合，随着人们对于网上购物的接受能力越来越强，电子商务成为各行各业都在尝试的一种新型網絡營銷模式。电子商务企业網站建設一般包括：网页設計、网站重建／网站改版、网上商店（或电子商务）等。电子商务企业在开始进行電商网站或是APP建设时需要了解一些专业术语，这些专业术语可以很好的帮助電商企业網站建設者完成建站任务。

電子商務企業網站建設行業專業術語詞彙表

　　電子商務企業網站建設行業專業術語詞彙表如下：

　　1、管理控制台

　　管理控制台（Admin Panel）是指网上商店后台的管理系统，主要是管理电子商店的産品目录、网店内容、配置设定和订单等。

　　2、B2B及B2B市場

　　B2B代表企业对企业，它主要描述企业之间通过互聯網、内联网或外联网的商业关系。B2B市场，主要描述企业间通过网上电子商务平台或第三方公司经营生意业务的市场。

　　3、B2C

　　B2C代表企业对消费者，它主要描述企业销售産品和/或服務给最终消费者的商业关系。

　　4、C2C

　　C2C代表消費者對消費者，它主要描述消費者間通過第三方電子商務平台的交易活動。常見的例子是網上拍賣，其中最流行的C2C平台是eBay。

　　5、Chat

　　Chat是一种即时的网上聊天通信工具，一般用在网上商店或电子商务平台，容许客户和公司之间通过互聯網，做直接和快速的书面实时信息交流。

　　6、購物車

　　購物車是指在網上商店或電子商務平台常用的網上購物系統，它允許網店客戶在網上購物時，先把揀選的商品放到購物車系統，然後才一次支付所有選購的商品。

　　7、轉換概率、轉換率

　　轉換概率是指將在電子商務商店購買商品訪客與所有訪客的相比概率。爲要增加轉換概率，網上商店需要證明網店的可信性。轉換率是指在電子商務商店被轉換成買家的訪客的百分比。

　　8、Cookie

　　Cookie是一種保存在網站訪客電腦上的小文本檔案，作爲臨時存放網站訪客活動有關的信息記錄。歐盟法律規定，網站使用cookie來存儲個人使用網站的相關信息之前，必須征得訪客的同意。

　　9、交叉銷售

　　交叉销售是指在网上商店销售配套的産品。

　　10、Drop-Ship

　　Drop-Ship是指在零售商不需要保持任何商品庫存的情況下在網店銷售貨品，然後在接單後把客戶訂單直接轉交到批發商或制造商發貨的經營方式。

　　11、电子商业（E-business）、电子商务（Electronic Commerce）电子商业（E-business）范指一切用电子化处理的活动，其包括电子商务，电子采购等等。电子商务（Electronic Commerce）也被称为电子商贸，是指通过使用互聯網的电子商务平台或网上商店购买和出售信息、産品和服務。

　　12、EBPP

　　EBPP代表电子账单呈递与支付，是指公司通过互聯網（如电子邮件）发送账单给客户，然后让客户以电子方式支付账款。

　　13、防火牆、隱私政策、安全證書

　　防火墙是一种网络保安软件或硬件，其目的是根据特定预设的标准，阻止对电脑或网络进行未经授权的访问行为。隐私政策是電商公司或网站涉及访客的信息收集和发布的一份政策声明。安全证书是通过第三方对网站身份的验证，以建立网站访客对网站或网店的信任。

　　14、Live Support

　　Live Support是网店常用的即时协助应用程序，主要用于网站的客户服務，如即时回答访客提问、解决问题、接受订单等。

　　15、網上商店

　　网上商店是一个互聯網上开设的电子商务网店，让网销零售商可以在互聯網上销售商品和服務，并为消费者提供网上産品信息。如果该交易平台的目录，包含许多网上商店网站，该种电子商务交易平台便被称为网上商场。

　　16、訂單管理系統

　　訂單管理系統是指網上商家用來處理、管理、並跟蹤訂單的應用程式。

　　17、訂單跟蹤

　　訂單跟蹤是指提供給網店買家追蹤購買商品的狀況的網上工具。

　　18、支付網關

　　支付网关（payment gateway）是电子商务支付服務商提供予电子商务企业和网上零售商的在线支付服務。电子商务支付服務商会对在线支付数据（如个人信息和信用卡信息）提供加密处理，确保这些数据在卖家、消费者、银行和信用卡公司传输间得到妥善保密和保护。　　

400-7808-893 / 010-64913142 我想要個更針對我需求的方案

上一篇文章：網站內容管理系統CMS簡介及相關問題解決... 下一篇文章：關于SEO搜索引擎優化的專業術語詞彙表

看過此文章的人也看過

日韩一级一片